Vous pouvez désormais créer vos dossiers sur Kanta et les retrouver automatiquement dans ACD.
Pour activer cette fonctionnalité et comprendre son fonctionnement, nous vous expliquons tout ci-dessous 👇
Paramétrages
1 - Pour activer cette fonctionnalité, rendez-vous dans le menu principal, puis cliquez sur « Gestion du cabinet ».
2 - Cliquez ensuite sur « Connecteurs », puis sur la roue crantée située à droite du connecteur ACD.
3 - Faites légèrement défiler la page, activez l’option « Créer le dossier dans le logiciel externe », puis cliquez sur « Enregistrer ».
Pour découvrir comment synchroniser les dossiers créés sur Kanta avec ACD, consultez cette procédure.
💡 Pour toutes questions, n’hésitez pas à contacter le support en cliquant sur le mégaphone qui se trouve à droite de votre écran :
